V této případové studii se dozvíte, jak jsme díky e-mail marketingu našemu klientovi FABINI pomohli vygenerovat od začátku spolupráce PŘES 25 MILIONŮ KČ v tržbách. Zároveň si řekneme, jak i vy můžete implementovat tu samou strategii na svůj vlastní e-shop.

<aside> 🚨 Důležitá poznámka: Všechny tržby zmíněné v této případové studii jsou včetně DPH. Používáme to tak, aby čísla seděla s přiloženými screenshoty a nevznikly zbytečné zmatky. Do Klaviya (e-mailing software) se totiž nedají posílat tržby bez DPH.

</aside>

<aside> 🚨 Atribuční okno: Pět dní po otevření e-mailu nebo kliknutí na odkaz v něm.

</aside>

Co je to FABINI?

FABINI je značka kuchyňského nádobí, kterou založil Jan Fabini v roce 2019. Jeho vizí bylo vytvořit nádobí, které by díky svému nadstandartnímu výkonu a dlouhé životnosti dokázalo zlepšit úroveň vaření a chuti jídla — to vše za udržení cenové dostupnosti.

Začátek spolupráce

Po naší první schůzce s týmem FABINI zněl úkol jasně:

“Náš e-mailing je momentálně šílený. Chceme ho začít dělat na špičkové úrovni a vymáčknout z něj maximum.” - Jan Fabini

Výzva přijata. Virtuálně jsme si podali ruce a pustili se do toho.

Po prvním nahlédnutí do analytik jsme zjistili, že měl e-mailing podíl na ~8 % celkových tržeb. Automatické sekvence v podstatě neexistovaly a s každou rozesílkou kampaně přes MailChimp bylo relativně dost práce, což současně vedlo k nízké frekvenci odesílání.

Ihned nám bylo jasné, že máme velký kus práce před sebou. Nesmírně jsme se ale těšili na to, co všechno společně dokážeme. Naším cílem pro všechny klienty je totiž dosáhnout průměrného podílu 30 % z celkových tržeb.

Pro dosažení vytyčeného cíle je potřeba vytvořit a důkladně optimalizovat všech 5 pilířů e-mail marketingu: