V této případové studii se dozvíte, jak našemu klientovi FABINI pomohli implementovat náš ověřený e-mailing systém RetentionUp Framework a vygenerovat PŘES 25 MILIONŮ KČ v tržbách za pouhých 9 měsíců.

Zároveň si řekneme, jak i vy můžete implementovat tu samou strategii do svého vlastního e-shopu.

<aside> 🚨 Důležitá poznámka: Všechny tržby zmíněné v této případové studii jsou včetně DPH. Používáme to tak, aby čísla seděla s přiloženými screenshoty a nevznikly zbytečné zmatky. Do Klaviya (e-mailing software) se totiž nedají posílat tržby bez DPH.

</aside>

<aside> 🚨 Atribuční okno: Pět dní po otevření e-mailu nebo kliknutí na odkaz v něm.

</aside>

O klientovi

FABINI je značka kuchyňského nádobí, kterou založil Jan Fabini v roce 2019. Jeho vizí bylo vytvořit nádobí, které by díky svému nadstandardnímu výkonu a dlouhé životnosti dokázalo zlepšit úroveň vaření a chuti jídla — to vše za udržení cenové dostupnosti.

Jan Fabini, zakladatel značky nádobí FABINI

Část 1: Stanovení cílů a KPI

Po naší první schůzce s týmem FABINI zněl úkol jasně:

“Náš e-mailing je momentálně šílený. Chceme ho začít dělat na špičkové úrovni a vymáčknout z něj maximum.” - Jan Fabini

Výzva přijata. Virtuálně jsme si podali ruce a pustili se do toho.

Po prvním nahlédnutí do analytik jsme zjistili, že měl e-mailing podíl na 8 % celkových tržeb. Automatické sekvence v podstatě neexistovaly a s každou rozesílkou kampaně přes MailChimp bylo relativně dost práce, což současně vedlo k nízké frekvenci odesílání.

Ihned nám bylo jasné, že máme velký kus práce před sebou. Nesmírně jsme se ale těšili na to, co všechno společně dokážeme. Naším hlavním cílem bylo dosáhnout průměrného podílu 30 % z celkových tržeb.